陈罡:UGC才是做在线旅游的关键

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网易科技讯 8月14日动静，马蜂窝CEO陈罡在互联网大会上暗示，截刷卡換現金,止本年下半年，马蜂窝下载量已冲破一亿次。而这一切离不开马蜂窝“个性化游览”的定位。UGC才是做游览底子的关头，由于只有经由过程如许的方法，才可以或许实现卖方的市场向买方的市场成长。

陈罡暗示，挪动互联网和社会化媒体都在鞭策个性化游览市场的成长。一个用户个性化的需求依照游览的前中落后行分类，用户在行前会必要下载攻略，在行中还必要盘问攻略利用，而且观察点评，还要经由过程手机和朋侪举行老友互动，乃至分享到微博、微信，观光以后会记实本身的信息，包含和有乐趣快乐喜爱的朋侪举行交换。不管是行中，仍是行后，咱们愈来愈多的指望咱们的交换方法和互动是基于同类，基于评价，基于如许一些最社会化媒体的方法。

陈罡将在线游览分为三个期间，第一个期间因此鼠标+水泥起头的期间，大师简略的把线下的资本搬到线上。跟着互联网上的信息愈来愈多，大师对信息有了比力的必要，乃至有了比价的需求，就出生了去哪儿的模式。可是，不管是第一个期间，仍是第二个期间，彻底是一个卖方的市场，由于市场上供应和畅通的沉淀都是单一化和尺度化的。实在并不是游览这个行业，任何一个成熟的行业它必定是多样化、细分解和专业化的。好比汽车，大师今天买车的高雄免留車，时辰，已源源不局限于买四个轮子能跑的东西，这里边有SUV，皮卡、商务车，这是因为用户的个性化需求。

如下是演讲实录：

陈罡：实在说到个性化游览，当前个性化游览期间已到来，接下来两三年，个性化游览海潮会让全部游览行业产生天翻地覆的变革。起首分享一组行业的数据，到2013年上半年中国出境游览数据增加18%，第二个数字估计到本年年末咱们出境人次会冲破性的到达9500万。本年上半年天下游览总收入到达1.4万亿，中国游览市场史无前例的繁华，可是繁华的暗地里离不开咱们的需求，咱们看一看用户在内里的需求到底有甚么？从游览第一天起头用户的需求就从未削减过，机票、旅店、签证、保险，本地的风尚、乃至游览平安，可以想像举行一次远程观光，绝对不是一件简略的事变。

我把在线游览分成三个期间，每一个期间都有其及其光鲜的特性。第一个期间因此鼠标+水泥起头的期间，大师简略的把线下的资本搬到线上。跟着互联网上的信息愈来愈多，大师对信息有了比力的必要，乃至有了比价的需求，就出生了去哪儿的模式。可是，不管是第一个期间，仍是第二个期间，彻底是一个卖方的市场，由于市场上供应和畅通的沉淀都是单一化和尺度化的。实在并不是游览这个行业，任何一个成熟的行业它必定是多样化、细分解和专业化的。好比汽车，大师今天买车的时辰，已源源不局限于买四个轮子能跑的东西，这里边有SUV，皮卡、商务车，这是因为用户的个性化需求。

为甚么说游览攻略会酿成一个划期间的产物，由于游览攻略真正可以或许一站式的解决用户食、住、行、游、购，最关头这些信息的暗地里是真正的用户体验，大师看到《小期间》的票房风起云涌，在这个年月UGC才是做游览底子的关头，由于只有经由过程如许的方法，它是可以或许以一个卖方的市场向买方的市场成长。举个例子，台湾是一个很是标致的处所，可以举行亲身观光，蜜月观光。

个性化游览是甚么？个性化游览有价值上风，有旅店。若是说把一个用户个性化的需求依照游览的前中落后行分类，用户在行前会必要下载攻略，在行中还必要盘问攻略利用，而且观察点评，还要经由过程手机和朋侪举行老友互动，乃至分享到微博、微信，观光以后会记实本身的信息，包含和有乐趣快乐喜爱的朋侪举行交换。不管是行中，仍是行后，咱们愈来愈多的指望咱们的交换方法和互动是基于同类，基于评价，基于如许一些最社会化媒体的方法。如今不管是挪动互联网也好，仍是社会化媒体实在都在鞭策这个市场的成长。这类举动的本色是甚么？就应当是游览社交，甚么是游览社交？游览社交有一个及其显著的DNA，在游览社交的举动内里，一个用户的竣事偏偏是不少用户的起头。马蜂窝正式根植了这么一个正向的轮回，实在不少人在介入，每个用户在这个收集内里不绝的获得信息，同时他也在更多的分享信息，这张马蜂窝的游览社交收集如今多大呢？咱们用户如今已笼盖全世界。

毗连这些人和人收集之间的交换和节点咱们经由过程游览攻略，由于游览攻略是信息盘问和分享的最佳平台，马蜂窝的游览攻略已帮忙过25000万中国的观光者，截止本年下半年，咱们下载量已冲破一亿次。在线游览不少水平上不得不提挪动互联网，乃至我小我感觉挪动互联网是为在线游览而生的，从马蜂窝的成长来看，咱们也很是得益于挪动互联网的发展。马蜂窝从第一天起头就很是器重在挪动互联网的成长，咱们如今在不管是Android，仍是IOS咱们建了一个以游览攻略、点评、纪行等产物为中间的一个APP的矩阵，咱们但愿游览快乐喜爱者可以或许随时随地利用这个办事和产物，我也但愿经由过程咱们的攻略可以或许帮到他们。最上面的是咱们方才公布的游览攻略5.0，游览社交类的产物就是爱游览，爱分享，这个不但仅能记实你本身的萍踪，同时还能在实行中举行结伴。纪行咱们方才推出的全新APP。

跟着挪动互联网的不竭成长，乃至跟着80后，90后成为全部市场消费的主体，我向性个性化的90后会敏捷的到来，并且这个海潮会水果酵素,在将来两到三年构成全部行业，感谢大师！

新浪微博：在线游览传布使平台上的内容足够丰硕有趣，若何做好这部门的内容，刺激用户自动来平台上进献内容？您能不克不及分享一些干货给大师。

陈罡：这个问题是一个比力典范的问题，马蜂窝的游览为甚么这么好，两方面的缘由。第1、咱们在一个很好的社交平台内里，马蜂窝的平台会聚了600多万游览达人，他们天天都能找到志趣相投的朋侪。第2、咱们有一套攻略引擎，是经由过程技能的法子、语音阐发和数据发掘的手腕辨认天天来自于这数百万的用户从全世界各地分享的照片和文字，把这些信息技能及时的汇总，会聚成质量很是高，也很是及时的攻略的信息分发给更多的用户，从而实治療腰酸背痛,现正向的传布。